سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-09-20
تُشغّل Storescorp منصة «جلسة» (Jalsa) لإدارة مواعيد صالونات الحلاقة. توضح هذه الصفحة ما نجمعه من بيانات، ولماذا، ومع من نشاركه، وكيف تتحكم به. للتواصل: admin@storescorp.com
البيانات التي نجمعها
- أصحاب الصالونات والحلاقون: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور (نخزّنها مشفّرة بحيث لا يمكن قراءتها)، وبيانات الصالون (الاسم، العنوان، المدينة، الشعار، الخدمات والأسعار، ساعات العمل).
- زبائن الصالونات: الاسم ورقم الهاتف وكلمة المرور (نخزّنها مشفّرة) عند إنشاء حساب في التطبيق، وتفاصيل الموعد (الخدمة، الحلاق، التاريخ والوقت) التي يدخلها الزبون عند الحجز.
- الموقع التقريبي: فقط إذا ضغطت «الأقرب» لعرض أقرب الحلاقين. يُستخدم لحظياً لترتيب النتائج ولا نخزّنه.
- رمز جهازك (Push token) إذا فعّلت الإشعارات في التطبيق، لنتمكن من إرسال إشعارات الحجوزات.
- بيانات تقنية: سجلات الخادم (عنوان IP ونوع الجهاز وإصدار التطبيق وأخطاء التشغيل) للأمان وإصلاح المشكلات.
كيف نستخدم بياناتك
- لتشغيل الحجوزات وعرض جدول الصالون وإبلاغ الحلاق بالحجوزات الجديدة والإلغاءات.
- لإرسال رسائل الحساب: رمز التحقق، استعادة كلمة المرور، الموافقة على الصالون، تنبيهات الاشتراك.
- لحماية الخدمة ومنع الإساءة وتحسين الأداء.
- لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات ولا نتتبعك عبر تطبيقات أخرى.
مع من نشارك البيانات
- الصالون الذي حجزت عنده يرى اسمك ورقمك وتفاصيل موعدك فقط. أما فريق «جلسة» فيطّلع عليها لأغراض الدعم فقط.
- مزوّدو الخدمة الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا: Amazon Web Services (استضافة وتخزين في فرانكفورت، ألمانيا)، وGoogle Firebase Cloud Messaging (إشعارات الهاتف)، ومزوّد إرسال البريد الإلكتروني، ومزوّد الرسائل النصية لتنبيهات الحلاقين عند تفعيلها.
- واتساب: أزرار «مراسلة الزبون» تفتح واتساب على جهاز الحلاق برسالة جاهزة يرسلها بنفسه. لا نرسل نحن رسائل واتساب ولا نشارك بياناتك مع واتساب.
- لا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى إلا إذا طُلب منا ذلك قانونياً.
مدة الاحتفاظ
- الحجوزات تُحذف تلقائياً بعد 60 يوماً من موعدها، والرسائل الداخلية بعد يومين.
- بيانات الحساب والصالون تبقى حتى تحذف حسابك.
- النسخ الاحتياطية المشفّرة تُحذف تلقائياً بعد 30 يوماً كحد أقصى.
حقوقك
- يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها من الإعدادات، أو مراسلتنا على البريد أعلاه.
- يمكنك حذف حسابك بنفسك: الإعدادات ← حذف الحساب. حذف حساب المالك يزيل الصالون وكل بياناته، والزبائن الذين حجزوا عنده فقط. بعد الحذف قد تبقى نسخ احتياطية مشفّرة حتى 30 يوماً ثم تُحذف.
- إذا كنت زبوناً حجزت عند صالون وتريد حذف بياناتك، راسلنا على البريد أعلاه مع رقم هاتفك.
الأمان
- الاتصال مشفّر (HTTPS) وكلمات المرور مخزّنة بصيغة مشفّرة، وصلاحيات الدخول محدودة بحسب الدور (مالك، حلاق، مدير المنصة).
- لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%؛ نبلغ المستخدمين المتأثرين إذا حدث خرق يمس بياناتهم.
الأطفال
- الخدمة موجّهة لأصحاب الأعمال والبالغين، ولا نجمع بيانات الأطفال عن قصد.
تغييرات السياسة
- قد نحدّث هذه السياسة، وسنعرض تاريخ آخر تحديث أعلاه.
Privacy Policy
Last updated: 2026-09-20
Storescorp operates Jalsa, a booking platform for barbershops. This page explains what data we collect, why, who we share it with and how you control it. Contact: admin@storescorp.com
Data we collect
- Shop owners and barbers: name, email, phone number, password (stored hashed, never readable), and salon details (name, address, city, logo, services and prices, opening hours).
- Customers: name, phone number and password (stored hashed) when you create an account in the app, and the appointment details (service, barber, date and time) entered when booking.
- Approximate location: only if you tap "Nearest" to see the closest barbers. It is used at that moment to sort results and is not stored.
- Your device push token, if you enable notifications in the app, so we can send booking notifications.
- Technical data: server logs (IP address, device type, app version, error reports) for security and troubleshooting.
How we use it
- To run bookings, show the salon schedule and tell the barber about new bookings and cancellations.
- To send account messages: verification code, password reset, salon approval, subscription notices.
- To protect the service, prevent abuse and improve performance.
- We do not sell your data, use it for advertising or track you across other apps.
Who we share it with
- The salon you booked with sees your name, phone and appointment details. The Jalsa team accesses them only for support.
- Service providers that process data on our behalf: Amazon Web Services (hosting and storage in Frankfurt, Germany), Google Firebase Cloud Messaging (phone notifications), an email delivery provider, and an SMS provider for barber alerts where enabled.
- WhatsApp: the "message customer" buttons open WhatsApp on the barber's own phone with a ready-made message that they send themselves. We do not send WhatsApp messages and do not share your data with WhatsApp.
- We do not share your data with anyone else unless legally required.
Retention
- Appointments are deleted automatically 60 days after their date; internal messages after 2 days.
- Account and salon data are kept until you delete your account.
- Encrypted backups are deleted automatically after 30 days at most.
Your rights
- You can view and correct your data in Settings, or email us at the address above.
- You can delete your account yourself: Settings → Delete account. Deleting an owner account removes the salon and all its data, and the customers who booked only with it. Encrypted backups may remain for up to 30 days and are then deleted.
- If you are a customer who booked at a salon and want your data deleted, email us with your phone number.
Security
- Connections are encrypted (HTTPS), passwords are stored hashed, and access is limited by role (owner, barber, platform admin).
- No system is 100% secure; we notify affected users if a breach affects their data.
Children
- The service is for business owners and adults; we do not knowingly collect children's data.
Changes
- We may update this policy; the last-updated date is shown above.